利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ネクストビジョンメディア（以下「当社」といいます。）が提供する映像企画・制作、企業PR動画撮影、ライブ配信・ウェビナー運営、モーショングラフィックス制作、音声収録・ナレーション編集、SNS向け短尺動画編集、写真撮影・ビジュアル制作その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるすべてのお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意したものとみなされます。

1. はじめにおよび本規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、見積書への署名又は電子的同意、発注書の送付、メールその他の方法による発注確定、若しくは本サービスの利用開始をもって、本規約の全内容に同意したものとします。

本規約は、当社と利用者との間に適用される条件を定めるものであり、個別契約、見積書、発注書、提案書、仕様書その他当社が別途定める条件がある場合には、当該個別条件が本規約に優先して適用されるものとします。ただし、個別条件に定めのない事項については本規約が適用されます。

2. サービスの範囲

当社は、以下の各号に掲げる業務を中心に本サービスを提供します。

• 映像企画・制作
• 企業PR動画撮影
• ライブ配信・ウェビナー運営
• モーショングラフィックス制作
• 音声収録・ナレーション編集
• SNS向け短尺動画編集
• 写真撮影・ビジュアル制作
• 前各号に付随関連する企画、ディレクション、編集、納品、運用支援その他の業務

本サービスの具体的内容、納品物、スケジュール、制作範囲、修正回数、成果物の仕様、配信条件、撮影条件等は、個別契約又は見積書、提案書、仕様書等において定めるものとします。

当社は、法令、公序良俗、権利侵害防止、技術上又は運用上の理由その他合理的な理由により、本サービスの全部又は一部の内容を変更、中断又は終了することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 当社に対し、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 制作に必要な原稿、素材、ロゴ、画像、音源、出演者情報、会場情報、配信環境情報その他必要資料を、当社が指定する期限までに提供すること。
• 提供資料が第三者の権利を侵害しないこと、適法に利用できること、及び必要な許諾を得ていることを保証すること。
• 撮影、収録、配信、編集、公開に必要な関係者の同意・承諾を取得すること。
• 法令、業界ガイドライン、プラットフォーム規約、会場規定、配信先規約を遵守すること。
• 当社の業務遂行に支障を及ぼす行為をしないこと。

利用者が提供した素材、指示、情報に起因して第三者との紛争、クレーム、請求、差止め、損害が生じた場合、利用者は自己の責任と費用でこれを解決し、当社に一切の迷惑又は損害を与えないものとします。

利用者は、撮影現場、収録現場、配信現場、ロケ地、スタジオ、イベント会場等において、当社又は当社が委託するスタッフの安全確保に協力するものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、追加費用、交通費、機材費、スタジオ費、キャスティング費、音源・素材購入費、外注費、配信プラットフォーム利用料、宿泊費その他の費用は、個別契約又は見積書に定めるとおりとします。

見積金額は、当社が別途書面又は電磁的方法により有効期間を定めた場合を除き、見積提示日から一定期間内のみ有効とします。見積有効期間経過後の料金は、材料費、人件費、外注費、為替変動その他の事情により変更されることがあります。

利用者は、当社が別途定める期日までに、当社指定の方法により料金を支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

支払遅延が生じた場合、利用者は当社に対し、年率14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令によりこれを超える定めがある場合はその定めに従います。

当社は、利用者の支払遅延、資料未提供、仕様変更、進行停滞その他利用者の責めに帰すべき事由がある場合、制作の進行停止、納品延期、追加費用の請求、又は契約解除を行うことができます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者が申込み後にキャンセルを希望する場合、キャンセルの時期に応じて、当社は以下の費用を請求できるものとします。

• 契約成立後、着手前であっても、事務手数料、準備費用、企画費、見積作成費、調整費等の実費又は相当額
• 制作着手後は、既に発生した作業費、外注費、機材費、素材費、撮影費、編集費その他の実費及び進行分の作業相当額
• 撮影日、収録日、配信日、イベント当日又は納品直前のキャンセルについては、代替対応が困難なため、より高額のキャンセル料が発生する場合

利用者都合によるキャンセル、日程変更、仕様変更、素材差替え等により当社に追加費用又は損害が生じた場合、利用者はこれを負担するものとします。

一度納品された成果物、又は利用者の承認後に進行した工程については、法令上義務付けられる場合を除き、原則として返金しません。

不可抗力、利用者都合、第三者プラットフォームの障害、会場都合、天候、交通障害、出演者不参加、設備不良等、当社の責めに帰さない事由による遅延・中止について、当社は返金義務を負わないものとします。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意又は重過失による場合を除き、本サービスに関して利用者に生じた間接損害、特別損害、逸失利益、機会損失、データ消失、営業損失、信用毀損その他の結果損害について責任を負いません。

当社が利用者に対して責任を負う場合であっても、その責任額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意又は重過失がある場合、又は消費者契約法その他の強行法規により制限できない場合はこの限りではありません。

当社は、第三者が提供する配信サービス、SNS、クラウド、通信回線、撮影機材、編集ソフト、外部プラットフォーム等の障害、仕様変更、サービス停止によって生じた損害について責任を負いません。

利用者が当社に提供した情報、素材、指示の不正確性又は不備に起因する損害について、当社は責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスの提供に伴い当社が作成した企画書、構成案、絵コンテ、撮影データ、編集データ、モーショングラフィックス、音声編集データ、写真、映像、字幕、テロップ、その他成果物に関する著作権その他の知的財産権の帰属は、個別契約で別段の定めがない限り、当社又は正当な権利者に留保されます。

利用者は、個別契約に定める範囲内で成果物を利用できるものとし、無断での複製、改変、再配布、転売、二次利用、AI学習への利用、第三者への再許諾、商標登録、著作権登録その他の利用を行わないものとします。

利用者が提供した素材、商標、ロゴ、画像、文章、音源等の権利は、利用者又は正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービス遂行のために必要な範囲でこれらを使用することを許諾するものとします。

成果物の著作権譲渡又は独占的利用許諾を行う場合は、別途書面で明示します。著作者人格権は、法令上認められる範囲で不行使とする旨を個別契約で定めることがあります。

当社は、実績紹介、制作事例、ポートフォリオ、営業資料、ウェブサイト、SNS等において、法令及び秘密保持義務に反しない範囲で成果物又はその一部を掲載・利用できるものとします。利用者がこれを希望しない場合は、事前に書面で申し出るものとします。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、利用者及び関係者の個人情報を適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、連絡、見積作成、請求、納品、保守、品質向上、問い合わせ対応、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を取得し、利用します。

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 業務委託先に本サービス遂行のため必要な範囲で提供する場合

撮影、収録、配信、イベント運営においては、映り込み、録音、来場者記録、チャットログ、配信視聴情報等が生じることがあります。利用者は、必要に応じて適切な周知、同意取得、掲示、案内を行うものとします。

当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、台風、疫病、感染症拡大、戦争、暴動、テロ、停電、通信障害、交通機関の停止、法令改廃、行政指導、労働争議、機材故障、サーバ障害、第三者サービス停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部又は一部の履行が遅延、停止又は不能となった場合、当社はその責任を負いません。

不可抗力により履行不能又は履行遅延が生じた場合、当社は可能な範囲で速やかに利用者へ通知し、代替手段、日程変更、仕様変更等について誠実に協議します。

10. 本規約の変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要性その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することがあります。

本規約を変更する場合、当社は、変更内容、効力発生日を当社ウェブサイトへの掲示、電子メール、その他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用され、利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

本サービス又は本規約に関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、請求、キャンセル、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社ネクストビジョンメディア
• 住所：〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町29-33 渋谷三信マンション 402
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3 6412 8759

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令により無効、違法又は執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。

無効、違法又は執行不能とされた条項については、法令上許容される範囲で